Privacy Policy سياسة الخصوصية

1. Information We Collect 1. المعلومات التي نجمعها

• Full Name, Mobile Number, Email Address
• الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• Vehicle Information (optional)
• معلومات المركبة (اختياري)
• IP Address, Device Info, Browser Type
• عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح

2. How We Use Your Information 2. كيف نستخدم معلوماتك

• Enable vehicle-related contact via QR scans
• تمكين التواصل المتعلق بالمركبة عبر QR
• Send alerts (WhatsApp notifications)
• إرسال التنبيهات (واتساب)
• Improve security & performance
• تحسين الأمان والأداء

3. Cookies, Analytics and Marketing Technologies 3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التسويق

We may use cookies, pixels, tags and similar technologies to operate the website, remember your language preference, understand website usage and measure the effectiveness of our advertising. The website currently uses Google Analytics 4 and Microsoft Clarity for analytics and may use Meta Pixel and TikTok Pixel for marketing measurement and advertising campaigns. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والوسوم والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتذكر تفضيل اللغة وفهم استخدام الموقع وقياس فعالية إعلاناتنا. يستخدم الموقع حالياً Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity لأغراض التحليلات، وقد يستخدم Meta Pixel وTikTok Pixel لقياس التسويق والحملات الإعلانية.

These technologies may process information such as IP address, browser and device information, pages viewed, approximate location, referral source and interactions with the website. Where consent is required, non-essential analytics and advertising technologies will be used only after consent is obtained. You can control cookies through your browser settings, although disabling them may affect some website features. قد تعالج هذه التقنيات معلومات مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي ومصدر الإحالة والتفاعلات مع الموقع. عندما تكون الموافقة مطلوبة، لن يتم استخدام تقنيات التحليلات والإعلانات غير الضرورية إلا بعد الحصول على الموافقة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

4. Third-Party Services 4. خدمات الجهات الخارجية

We may use third-party providers to support registration and account management, WhatsApp or SMS providers for alerts, Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta and TikTok. These providers may process information under their own privacy policies. We do not control their independent privacy practices and encourage you to review their policies. قد نستخدم مزودي خدمات من جهات خارجية لدعم التسجيل وإدارة الحسابات، ومزودي WhatsApp أو SMS للتنبيهات، وGoogle Analytics وMicrosoft Clarity وMeta وTikTok. قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. لا نتحكم في ممارسات الخصوصية المستقلة لديهم وننصحك بمراجعة سياساتهم.

5. Retention and International Transfers 5. الاحتفاظ بالبيانات ونقلها دولياً

We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this policy, to provide the service, meet legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements. Some service providers may process data outside the United Arab Emirates. Where this occurs, we take reasonable steps to protect the data and use appropriate contractual or legal safeguards where required. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ولتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا. قد يعالج بعض مزودي الخدمة البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وعند حدوث ذلك، نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات ونستخدم الضمانات التعاقدية أو القانونية المناسبة عند الحاجة.

6. Data Sharing 6. مشاركة البيانات

We do not sell your personal data. Data may be shared with service providers or authorities if required by law. لا نقوم ببيع بياناتك. قد يتم مشاركتها مع مزودي الخدمة أو الجهات الرسمية عند الحاجة القانونية.

7. Data Security 7. حماية البيانات

Your data is protected using encryption and restricted access systems. يتم حماية بياناتك باستخدام التشفير وأنظمة وصول محدودة.

8. Your Rights 8. حقوقك

• Access, update or delete your data
• الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها
• Withdraw consent anytime
• سحب الموافقة في أي وقت

Contact Us اتصل بنا

Email: [email protected]